Kalite idare sistemi bir bünyeun müşterilerinin ve çallıkışmalarından etkilenen öteki paydaşların gereksinimlerini nasıl mukabillayabileceğini tanımlanmasına Kalite Idare Sistemi denir.İLKE/PRENSİP 6: SÜREKLİ İYİLEŞTİRME Devamlı iyileştirmede organizasyonun umumi performansını kalıcı ve objektif olmasıdır.Medikal ISO